Betaling

GARFUR ApS modtager betaling med Dankort.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Du har også mulighed for at betale med bankoverførsel. Varerne bliver afsendt hurtigst muligt efter at overførslen er modtaget.

VESTFYNSBANK:
Reg. nr. 6854 kontonummer 0162887

Alle dine kortoplysninger krypteres med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Levering

Levering sker med anerkendt transportfirma med speciale i transport af møbler. Ved at benytte disse har vi altid mulighed for at spore din forsendelse, hvis der skulle opstå forsinkelser i leveringen til trods for at transportfirmaet er en meget pålidelig leverandør.

Der er afhenting af varer på vores lager mandag og torsdag. Afhængig af geografiske forhold er der levering inden for 1 uge, idet transportfimaet følger skemalagte ruter (kørselslister).

Rettidig levering forudsætter dog at transportfirmaet overholder den aftalte kørselsliste. 
Såfremt der opstår forsinkelser hos, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. GARFUR kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos transportfirmaet.

Leveringstakster

Sjælland: 750 kr.
Lolland/Falster: 750 kr.
Jylland/Fyn: 750 kr.

For øer, uden selvstændigt postnummer eller uden broforbindelse, gælder taksterne kun til afskibningssted.

Ekspedition

Ved køb under kr. 2.500,- tillægges ekspeditionsgebyr på kr. 100,- samt forsendelsesomkostninger.
Ved køb fra kr. 2.500,- til kr. 6.000,- tillægges der kun forsendelsesomkostninger.
Ved køb over kr. 6.000,- er forsendelsen gratis.Ekspedition

Reklamation

Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis der mod forventning skulle opstå skader under forsendelsen af dine varer, skal du bemærke dette på fragtbrevet, når du kvitterer for modtagelse ellers mister du dine rettigheder. Hvis du ved modtagelsen opdager at en vare er behæftet med fejl, bedes du straks kontakte os med henblik på en aftale omkring returnering.

Fortrydelsesret

Når man køber produkter via internettet kan du først vurdere varen når du modtager den med transportfirmaet. Du har altid 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (ekskl. ekspedition og fragt) til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

I forbindelse med reklamationssager afholder du returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

GARFUR ApS
Skullebjerg  Alle 17, Trelde
7000  Fredericia

E-mail: info@garfur.dk
Tlf. +45 7020 6495

Varereturnering foregår til:

Elkjærvej 102, Mørkholt
7080 Børkop

Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Ved reklamation forbeholder vi os ret til at udbedre skaden eller omlevering at tilsvarende produkter.

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og GARFUR har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Personlige oplysninger

Ingen personlige oplysninger der registreres på www.garfur.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for garfur.dk

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC.
Det er desuden muligt at bede systemet om at gemme dine adresseoplysninger til næste gang du besøger os. Ønsker du på et senere tidspunkt at slette informationerne, kan det gøres via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb beder vi om navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Man kan desuden valgfrit få sin e-mailadresse optaget på en mailliste hos os, således at du løbende modtager nyheder og anden information fra os på din mail adresse. Man kan til enhver tid tilmelde og framelde sig nyhedsmailen.